Hasibuan, B., and L. Ratnasari. “Analisa Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Musik Studio Dengan Metode Servqual”. Jurnal Teknologi Dan Manajemen, vol. 19, no. 2, Aug. 2021, pp. 113-6, doi:10.52330/jtm.v19i2.33.