WORK MOTIVATION AND WORK ABILITY AS DETERMINANTS OF SALES EMPLOYEE PERFORMANCE: THE MODERATING ROLE OF THE EXTERNAL ENVIRONMENT AT PT XYZ

Abdullah, A., Recky, & Muttaqin, R. (2024). Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan (studi sales pada PT PLN Icon Plus Kota Bandung). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(6), 3170–3185. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i6.3314

Alan, A. T. W., Kurniati, R. R., & Trianti, K. (2025). Pengaruh total quality management (TQM) dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis), 14(1), 114–126.

Aprilia, D., Akbar, D. A., & Anwar, D. (2021). Pengaruh religiusitas terhadap kinerja karyawan melalui motivasi sebagai variabel intervening. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(1), 200–207.

Ayunasrah, T., Ratnawati, R., Diana, R., & Ansari, A. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Bener Meriah. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 4(1), 1–10.

Dewi, L. N., Suhaeli, D., & Hidayati, L. A. (2023). Pengaruh kemampuan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Borobudur Management Review, 3(1), 14–31.

Ermaya, S. K. (2021). Pengaruh lingkungan eksternal terhadap kinerja bisnis: Studi kasus pada industri kreatif digital yang terdaftar di Aspiluki, Jawa Barat. Adaptasi dan Sinkronisasi Kebijakan Pembangunan Memanfaatkan Momentum New Normal Pasca Covid-19, 255–264.

Farida, N. (2022). Fungsi dan aplikasi motivasi dalam pembelajaran. Education and Learning Journal, 2(2), 118–125.

Firman, A., Latief, F., & Dirwan, D. (2024). Efek motivasi kerja, lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(4), 425–435.

Fudla, A. R., Winarno, W., & Wisnalmawati, W. (2021). Pengaruh pelatihan dan motivasi terhadap kinerja pegawai dengan kemampuan kerja sebagai variabel intervening. Sains: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(1), 41–55.

Harefa, P., & Telaumbanua, E. (2022). Pengaruh motivasi kerja dan kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Nias Utara. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(2), 2299–2309.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). SAGE Publications. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7

Hasica, M. I., Isyanto, P., & Yani, D. (2023). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat DPRD Kabupaten Karawang. Jurnal Economina, 2(7), 1535–1545.

Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43, 115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8

Hidayat, R. S., & Atmajawati, Y. (2022). Pengaruh motivasi, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Toyota Astra Financial Service Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 11(8).

Hindriari, R., & Rosa, T. F. (2025). Pengaruh motivasi intrinsik dan insentif terhadap kinerja pegawai pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Tangerang. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 8(2), 428–436.

Meinitasari, N. (2023). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan: Studi kasus PT Karya Putra Grafika. Manajemen Dewantara, 7(1), 15–31.

Pering, I. M. A. A. (2020). Kajian analisis jalur dengan structural equation modeling (SEM) SmartPLS 3.0. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 3(2), 28–48.

Prastiwi, I. E., Pardanawati, S. L., & Kurniawan, D. (2022). Employee performance: Work ability and work motivation. International Journal of Economics, Business and Accounting Research, 6(1), 1–10. https://doi.org/10.29040/ijebar.v6i1.3122

Putranto, C. Z., & Wijaya, E. (2024). Pengaruh beban kerja, stres kerja, motivasi kerja terhadap kinerja karyawan bagian sales PT X. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan, 10(1), 39–56.

Purwaningtyas, I. F., Perizade, B., Zunaidah, & Widiyanti, M. (2024). The influence of motivation and work ability on employee performance: Study case at PT Jasamarga Tollroad Operator. Asian Journal of Engineering, Social and Health, 3(1), 154–161.

Rahmawati, I., Bagis, F., & Darmawan, A. (2021). Analisis pengaruh pelatihan, motivasi dan stres kerja terhadap produktivitas karyawan pada PT Hyup Sung Indonesia. Derivatif: Jurnal Manajemen, 15(2), 317–328.

Ramadhan, A. R., & Hidayat, R. (2022). The effect of work ability, motivation and physical work environment on employee productivity PT Andhika Pratama Jaya Abadi Deli Serdang. International Journal of Economics and Business, 70–77.

Sahban, M. A., Adinugroho, I., Irawan, I., Khaerudin, R. B., & Legito, L. (2024). Pelatihan pengolahan data penelitian menggunakan aplikasi SmartPLS. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(4), 7379–7383.

Saputra, I. B., Ambarwati, A. N., & Yulianto, S. A. (2024). Analisis perilaku belanja online pada e-commerce dengan menggunakan metode SEM-PLS. Jurnal Pendidikan Ekonomi Akuntansi dan Kewirausahaan, 4(1), 25–29.

Setiawan, M. A., & Mardiana, N. (2022). The effect of motivation and reward system on employee performance with commitment as a mediation variable. International Journal of Science, Technology & Management, 3(2), 563–573.

Sholihin, M., & Ratmono, D. (2021). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0 untuk hubungan nonlinier dalam penelitian sosial dan bisnis. Penerbit Andi.

Tupti, Z., Simarmata, K. S., & Arif, M. (2022). Faktor-faktor kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 5(2), 161–176.

Wahyuni, R., Gani, A., & Syahnur, M. H. (2023). Pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 6(3), 142–150. https://doi.org/10.57178/paradoks.v6i3.637

Widiartini, N. N. D., & Widhiasthini, N. W. (2025). Pengaruh kemampuan kerja, disiplin, dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT BPR Lestari Bali. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Sosial, 5(2), 98–110.

Widyandari, A. A. I. L. (2022). Pengaruh kemampuan kerja, motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT BPR Santi Pala. Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Wulandari, W., Nuraini, R., Maghfiroh, F., Darmawan, D., Halizah, S. N., & Mardikaningsih, R. (2022). Pengaruh kemampuan interpersonal, modal psikologi, dan dukungan supervisor terhadap kinerja tenaga penjualan. TIN: Terapan Informatika Nusantara, 3(4), 123–131. https://doi.org/10.47065/tin.v3i4.4103

Wuwungan, M. B., Nelwan, O. S., & Uhing, Y. (2020). Pengaruh kemampuan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 8(1).

Yusuff, A. A. (2023). Pengaruh motivasi kerja, kemampuan kerja, dan kedisiplinan terhadap kinerja pegawai. Penerbit NEM.